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  • 职位名称:客户关系管理专员
  • 招聘人数: 5
  • 最低学历: 大专
  • 性别要求: 不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作经验: 1年以上
  • 职位月薪: 4000-4999
  • 专业要求: 不限
  • 发布日期:2018-05-23
  • 截止日期:2018-10-30
职位描述 公司介绍
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岗位职责:

职位描述
1.根据公司提供的客户资料发送还款短信提醒,保证还款及时到账;
2.根据公司提供的客户资料进行必要的电话还款提醒,与客户沟通,保证还款及时到账;
3.针对客户的还款及时进行系统扣款;
4.对逾期三天内客户进行电话催收,督促客户还款;
5.统计每日工作数据并汇报客户情况,做好相关催记;
6.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
8.能及时发现客户的问题和变化,登记催收对象相关资料的更改,并记录整理及汇报;
9.协助后期催收部门催收;
10.严格保守公司所有客户资料,不得损害公司形象及利益;
11.珍惜公司提供的专业技能培训,提升自我,达成更高的个人及团队指标。

工作地址:

  • 江苏省苏州市
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